日系七個品牌相機集體出事, 涉68款(轉載)

4年前 (2021-09-07)閱讀817回復0
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一場前所未有的質量危機正襲向整個日本數碼相機行業東芝2303a請求維修f070。在數碼相機行業具有領軍地位的索尼突然爆出其生產的數碼攝照產品的核心部件CCD存在瑕疵,而由于索尼是目前全球最大的CCD供應商之一,基本所有日系品牌的數碼相機都有從索尼獲得的CCD部件,因此索尼的問題已經開始蔓延至除松下、三洋等極少數品牌外的所有日系數碼相機企業。截至昨天,已經有7家日本數碼相機生產企業表示旗下產品可能存在潛在問題,并以延長保修期和免費更換CCD等多種途徑應對此事。

  7家日本企業接連承認問題

  自索尼的公告發出后,已先后有佳能、尼康、富士、理光、柯尼卡美能達、奧林巴斯承認使用了相同的CCD,各自的產品都存在隱患,目前涉及的產品已達到68款東芝2303a請求維修f070。而這些產品在中國的具體銷量目前還沒有統一數據,昨天記者就此采訪索尼方面時,對方表示已經有消費者咨詢并維修,但“目前不知道這個數字”。

  數碼攝照核心部件存在瑕疵東芝2303a請求維修f070,涉及產品多達68款

  據業內人士介紹,由于全球生產CCD元器件的企業只有幾家,因此像這樣一家出現問題就“株連”一串企業的現象并不稀奇東芝2303a請求維修f070。他表示不排除近期可能還會有新的企業被牽連進來。

  索尼明確此次公告并非“召回”

  索尼公告免費維修

  索尼在公告中稱,從2002年10月至2004年3月生產的CCD存在問題,目前索尼已對中國用戶發出中國地區維修通知東芝2303a請求維修f070。記者注意到,各企業在聲明中描述這一問題用的字眼并不相同,至今索尼在其聲明中也沒有承認這是產品質量或品質的問題。索尼方面昨天明確向記者表示,此次公告并非“召回”,而只是延長保修期并提供免費維修服務。但業內人士指出,尼康在其產品問題描述時指出“影像會有嚴重偏色、全黑或損壞”。

  業內人士指出,索尼可能對此有所保留,因為一旦承認產品質量的缺失,不僅對索尼自身的數碼相機產品產生巨大的品牌殺傷力,而且也將面臨著所有被拖累的其他日資企業的索賠要求,這一損失才是更難以估量的,目前已經有受牽連的日系企業表示將向索尼索賠經濟損失東芝2303a請求維修f070。

  “只修不退換”條款引發爭議

  盡管各品牌對于問題相機的善后手段各不相同,但這些企業無一例外地都回避了為消費者退換問題產品的解決方式,對此已有法律界人士提出異議東芝2303a請求維修f070。一位律師指出,根據有關廠家說明的問題特征,這些產品已經存在質量問題,如果廠家只限定時間解決顯然是不合理的。他舉例說,廠家說相機只會在極特殊的環境中暴露問題,那么消費者在指定期限中沒有涉及過這種環境就無法繼續享受保障顯然是不合理的。他還指出,比如強調只對出現問題的數碼相機提供一次CCD免費維修服務顯然是不合適的。

  不過索尼方面解釋,其實早在9月份時他們已經與中國的技術監督部門和消協組織就此事的解決方案有過溝通,而且表示目前索尼在中國提出的解決方案是與在全球其他國家同時和一致的東芝2303a請求維修f070。

  日系產品全面兵敗中國再思考

  上個世紀80年代,很多中國人以買日本電器為榮,如彩電、冰箱、收錄機、空調東芝2303a請求維修f070。它是質量、身份、品位的象征,日立、東芝、三洋、松下、索尼等,這些都是大多數中國人耳熟能詳的牌子,雖然兩國之間存在很多的歷史問題。但改革開放的中國,在沒有更多選擇的情況下,一下子接受了他們的產品。然而,好景并不長,也就是10年的功夫吧,隨著歐美企業大規模涌入,日系產品在中國可以說是每況愈下。直到現在,幾乎所有的產品線在中國都出現了前所未有的巨虧。

  這是為什么?

  全面的解答留給歷史學家和管理學家東芝2303a請求維修f070。我只想談談日本企業給我的直觀感覺。

  因為工作的關系,我有很多機會和跨國公司的人打交道東芝2303a請求維修f070。

  總體感覺,日本企業沒有歐美企業開放,心胸也沒有歐美企業寬廣東芝2303a請求維修f070。比如你有一個選題,想得到日本企業的幫助,你請求他們接收你的采訪,或者提供數據支持,基本上不會有滿意的結果(當然,你要是去報道他們的產品如何好,則除外)。他們會很客氣地拒絕你,或者會告訴你需要一級一級地向上請示。幾個月過去,最后你自己都沒有什么興致了。而歐美企業不同,他們會積極地配合你,會解答你的很多問題,只要你的問題有深度,尤其像IBM、HP、MOTO、NOKIA、INTEL等。他們會以一種很大氣的心態提供很多的第一手資料,有的甚至還會積極地幫助你完善選題。像諾基亞更是做得精細,每年都會邀請幾批媒體記者去芬蘭總部參觀,主動地讓大家了解他們公司的文化。

  所以,有關日系企業的新聞基本上沒有多少深度報道,有的也是負面居多,而歐美企業除掉產品新聞外,更多的是積極的深度報道,使讀者感到,買這樣的企業產品有更多的文化附加值東芝2303a請求維修f070。

  記者采訪都這樣難,媒體的廣告銷售那就更難了東芝2303a請求維修f070。他們的市場部人員從來對你沒有好臉色,也不會出來見你。負責廣告的市場部人員基本上對中國媒體不了解,但卻很自負,他們委托的代理商也都是日本的廣告公司。日本人只相信日本人。以至于日本企業的廣告投放常常是花了很多錢,買來的卻是二三流媒體的廣告版面。有一家日本專門做信息系統軟件的企業,他們在上海找的廣告代理商公然向媒體索要回扣。誰給的回扣多,就投給誰,使得這家軟件公司來中國好多年,錢也用了不少,但市場卻至今沒有起色。而歐美企業市場部的人則完全不同,對新的媒體一定會抽出時間和你見一次面,如果你有充足的理由說服他,他們會考慮和你進行廣告合作。當然,你的媒體不行,下次再約他們就很難,但起碼人家能給你機會,也為自己的市場時刻尋找新的亮點。

  眾所周知,在日企,中國雇員大部分沒有什么地位,他們永遠是執行者,不管你在這家企業做多久,你永遠沒有決策權,總部會用10倍的工資從日本派一個不了解中國的人來管理你東芝2303a請求維修f070。而歐美企業很多的高層用的都是中國本土員工。

  有的日企的中國雇員私下里和我說,我們的工作不求有功但求無過,所以,有很多得罪媒體的地方我們只能抱歉了東芝2303a請求維修f070。一個在高層圈子里流傳了很久的故事至今難忘。一家很知名的日企,派到中國來的董事長年歲很高,經常在聽匯報的時候打瞌睡,當中國雇員怕影響他休息停止匯報時,他又奇妙地突然醒來,睜開一只眼睛問,怎么停了?繼續,很快鼾聲又響起來了。

  與歐美產品相比,日本的產品不但不差,有的還可能更好東芝2303a請求維修f070。但在中國,他們市場就是做不好。以手機為例,前幾年,我的很多朋友都對我說,日本的手機真不錯,性價比真的很好,但當我看到別人都在用歐美手機時,我就再也不買日本產品了。

  當年MOTO手機部的盧雷(中國人),這個手機營銷方面的行家里手,可能就是感到日本手機真的不錯,毫不猶豫地跳槽到了NEC中國,擔任通信總裁,盧在一年多的總裁生涯中,確實使出了吃奶的力氣東芝2303a請求維修f070。可以說,在一年多的時間里,NEC的品牌得到了空前的提升,市場也在不斷被激活。但他的很多適合中國人的市場戰略,始終得不到日本總部及時有力的支持。最后,盧和NEC的合約不得不提前終止,他本人也不得不黯然離去。

021yin.com /jp/jp.html

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